Skontaktuj się z nami

Kontakt dla pacjenta / konsumenta

Zachęcamy do kontaktu: kontakt@aflofarm.pl
tel. +48 42 22 53 100

Jeśli chcecie Państwo zgłosić działanie niepożądane, prosimy kierować wiadomość na adres: pv@aflofarm.pl
Jeśli chcecie Państwo złożyć reklamację, prosimy kierować wiadomość na adres: reklamacje.klient.indywidualny@aflofarm.pl


Informujemy, że najszybszą formą złożenia reklamacji jest zwrot produktu do apteki lub drogerii, w której dokonany był zakup. Umożliwi to na miejscu otrzymanie zwrotu poniesionych kosztów lub wymianę na produkt pełnowartościowy. Pani/Pana zgłoszenie poprzez aptekę trafi do AFLOFARM Farmacja Polska Sp. z.o.o. gdzie zostanie przeprowadzone postępowanie wyjaśniające zgodnie z obowiązującymi wewnętrznymi procedurami i standardami Spółki. Drugą możliwością jest zgłoszenie reklamacji poprzez formularz kontaktowy poniżej.

Producentem produktów jest Aflofarm Farmacja Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice.

Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Kontakt dla aptek

Telemarketing dla aptek:
Maciej Kuźmierczyk
maciej.kuzmierczyk@aflofarm.pl


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Program Partnerski Aflofarm Plus

Arkadiusz Kubicki
arkadiusz.kubicki@aflofarm.pl
t: 42 206 84 80
m: +48 505 760 136


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Rekrutacja

rekrutacja@aflofarm.pl


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Biuro prasowe

Zapraszamy do odwiedzin naszego biura prasowego, dostępnego pod adresem www.aflofarm.prowly.com

Biuro prasowe:
pr@aflofarm.pl

Badania i rozwój

Sekretariat Pionu Rozwoju

42 / 22 53 268

sekretariat.pionrozwoju@aflofarm.pl


Dział Planowania i Rozwoju Produktów

development@aflofarm.pl


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Dział Prawny

email: prawny@aflofarm.pl


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Media Buying

Telewizja, prasa, radio, OOH, ambient:
Ewelina Kaczorowska
ewelina.kaczorowska@aflofarm.pl

Digital:
Filip Łubisz
filip.lubisz@aflofarm.pl


Uprzejmie informujemy, że jeżeli Pan / Pani wyśle do nas e-maila na powyższy adres i przekaże nam swoje dane osobowe, ich administratorem będzie Aflofarm Farmacja Polska sp. z o.o. z siedzibą w Pabianicach przy ul. Partyzanckiej 133/151, 95-200 Pabianice, tel.: +48 42 22 53 100 (Aflofarm).

Przesłanie wiadomości na podany adres e-mail będzie rozumiane jako zgoda na przetwarzanie podanych w niej danych osobowych. Podane dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na przesłane zapytanie/opinię na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. tzw. RODO tj. na podstawie wyrażonej zgody, a także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych (w szczególności w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcami przetwarzanych przez Aflofarm danych osobowych będą jedynie upoważnieni pracownicy Aflofarm oraz podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne Aflofarm. Dane osobowe podane w wiadomości będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, a następnie przez okres do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Podanie ww. danych osobowych jest dobrowolne.

W każdym czasie przysługuje prawo dostępu do przekazanych nam danych, prawo ich sprostowania, prawo usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Oświadczenia w zakresie cofnięcia zgody lub realizacji praw prosimy składać na adres e-mail: daneosobowe@aflofarm.pl. Jeżeli mimo naszego wsparcia Pan / Pani uzna, że dane osobowe przetwarzane są niezgodnie z przepisami obowiązującego prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Niepożądane działanie produktu kosmetycznego

Jeśli chcesz zgłosić działanie niepożądane produktu kosmetycznego firmy Aflofarm, prosimy wydrukować i wypełnić załączony poniżej formularz zgłoszenia.

Pytania dotyczące bezpieczeństwa stosowania naszych kosmetyków, prosimy kierować na adres kosmetyki@aflofarm.pl
.

Pobierz Formularz zgłoszenia działania niepożądanego produktu kosmetycznego (pdf) Pobierz Formularz zgłoszenia działania niepożądanego produktu kosmetycznego (word)

Dane osobowe

Inspektor Ochrony Danych Osobowych:
r. pr. Justyna Jabłońska
email: daneosobowe@aflofarm.pl
tel: 42 22 53 100

Klauzula informacyjna RODO

Działanie niepożądane produktu leczniczego

Jeśli chcesz zgłosić działanie niepożądane produktu leczniczego firmy Aflofarm lub poinformować o stosowaniu naszego produktu leczniczego u kobiet w ciąży, prosimy wydrukować i wypełnić załączony poniżej formularz zgłoszenia działania niepożądanego produktu leczniczego / formularz narażenia na produkt leczniczy w czasie ciąży.

Pytania dotyczące bezpieczeństwa stosowania naszych produktów leczniczych prosimy kierować na adres pv@aflofarm.pl bądź telefonicznie +48 42 22 53 100.

Pobierz Formularz zgłoszenia działania niepożądanego produktu leczniczego (pdf) Pobierz Formularz zgłoszenia działania niepożądanego produktu leczniczego (word) Pobierz FORMULARZ NARAŻENIA NA PRODUKT LECZNICZY W CZASIE CIĄŻY (pdf) Pobierz FORMULARZ NARAŻENIA NA PRODUKT LECZNICZY W CZASIE CIĄŻY (word)